IRCTC Train Booking New Update : अगर आप भी ट्रेन से सफर करते हैं तो आपके लिए खुशखबरी है। आपकी यात्रा को और अधिक आरामदायक बनाने के लिए Indian Railways ने अब एक नई सुविधा शुरू की है।

IRCTC Train Booking New Update: अब टिकट कैंसिल करवाने पर नहीं देना होगा कोई चार्ज

दरअसल, भारत में ज्यादातर लोग ट्रेन से यात्रा करते हैं, इसलिए रेल को भारत की जीवन रेखा भी कहा जाता है। रेलवे समय-समय पर यात्रियों के लिए सुविधाएं लाता रहता है। यात्रियों के लिए रेलवे इस समय जबरदस्त सुविधा लेकर आया है।

Indian Railways ने शुरू की आसानी से Ticket Cancel करने की सुविधा

अब Indian Railways ने यात्रियों के टिकट को लेकर नया नियम बनाया है। अब आप आसानी से मिनटों में अपना Ticket Cancel कर सकते हैं। पहले आप केवल रेलवे ऐप या रेलवे की वेबसाइट पर जाकर अपना Ticket Cancel करा सकते थे। अब रेलवे ई-मेल के जरिए ट्रेन टिकट कैंसिल कराने की बड़ी सुविधा दे रहा है। भारतीय रेलवे ने ट्वीट के द्वारा इस सुविधा की जानकारी दी है।

रेलवे का बड़ा फैसला

रेलवे ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल से ट्वीट किया है कि अब कोई रेल यात्री रेलवे को ई-मेल करके भी अपना Ticket Cancel कर सकता है। दरअसल, इससे पहले एक यात्री ने ट्विटर पर रेलवे से शिकायत की थी कि उसने तत्काल टिकट बुक करा लिया है।

लेकिन, ट्रेन कैंसिल होने के कारण उन्हें यात्रा का दूसरा विकल्प चुनना पड़ा। यात्री ने बताया है कि उसे टिकट बुक करने का मौका मिल गया, लेकिन टिकट कैंसिल कराने के बाद भी रिफंड नहीं मिल रहा है। इस पर रेलवे ने उत्तर दिया।

ट्रेन की स्थिति पर किया जाएगा कैंसिलेशन

इस ट्वीट का जवाब देते हुए रेलवे ने लिखा, ‘अगर यात्री खुद टिकट कैंसिल नहीं करा पा रहे हैं तो टिकट कैंसिल कराने के लिए यात्री रेलवे को अपनी रजिस्टर्ड ई-मेल आईडी से etickets@irctc.co.in पर ई-मेल करके भी टिकट कैंसिल करा सकता हैं।

इसके बाद रेलवे ने अपने दूसरे ट्वीट में जानकारी दी कि रेलवे परिचालन कारणों से ट्रेन की स्थिति पर कैंसिलेशन फ्लैग लगाता है। रेलवे ने बताया कि यदि संभव हो तो ट्रेन को किसी भी समय बहाल किया जा सकता है। अंतिम स्थिति चार्टिंग के बाद ही उपलब्ध होती है। इसलिए यात्री को इस बात का ध्यान रखना चाहिए। अन्यथा उसे कैंसिलेशन चार्ज देना पड़ सकता है।